保守・運用

サービス概要

ウェブサイトは公開がゴールではありません。日々進化するブラウザやセキュリティリスクに対応し、鮮度を保ち続けることが重要です。

当社の保守・運用サービスでは、技術的なメンテナンスはもちろん、ビジネスの成長に合わせた継続的なアップデートとサポートを提供します。

専門的な領域はすべて私たちに任せ、お客様は本業に集中いただける環境をご用意します。

安心のサポート体制

• 継続的なセキュリティアップデート: 最新のサイバー攻撃やシステムの脆弱性に対応するため、定期的なセキュリティパッチの適用と監視を行います。

• 定期バックアップと緊急復旧: 万が一のトラブルや操作ミスに備え、データを毎日バックアップ。異常発生時には迅速に復旧作業を実施します。

• コンテンツ更新代行: 「バナーを差し替えたい」「文言を変更したい」といった細かなご要望にも、スピーディに対応いたします。

サポートメニュー

• サーバー・ドメイン管理: 更新漏れによるサイト停止を防ぎ、最適なサーバー環境を維持します。

• 月次のアクセスレポート: Google Analytics等のデータに基づき、サイトのパフォーマンスと改善案を毎月報告します。

• テクニカルサポート: メールや電話、チャットツール等での質問対応、不具合発生時の原因究明と修正を行います。

• 定例ミーティングと改善提案: ビジネスの展開に合わせた機能追加や、デザインのリニューアル案を継続的にディスカッションします。